よくあるご質問

以下をもって領収書に変えさせていただきます。予めご了承ください。

1. 代引き　　　　　“代引金額支払い時に発行される領収書”
2. クレジット払い　“信販会社からの明細書”
3. 銀行振込　　　　“振り込み時に受け取る振り込み控え”

マイページの「TOREX購入履歴」よりご注文内容の履歴がご覧になれます。

在庫数が掲載されている製品の納期は約10日前後を目安とお考えください。

誠に恐れ入りますが、一度ご注文が確定された場合（在庫ありが確定した場合）には、ご注文内容の変更及び取消は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
また、返品や交換の対応につきましては不良発生の場合に限り極力お受けするようにしておりますが、メーカーや仕入先の判断、当社とお客様との間の事前の条件設定によっても、お受けできない場合もございます。

▼ 配送料
TOREX通販での送料は、下記となります。
商品総額5,000円未満（税抜）なら800円、5,000円以上なら無料です。

▼ 手数料
代引き手数料無料、クレジットカード手数料無料。
複数点をご注文されたい場合には「代金引換」を選択してください。極力、まとめて出荷します。その際、総額5,000円（税抜）以上の場合には送料不要とさせて頂きます。

TOREX通販の場合には、「代引き」、「クレジットカード決済」を選択できます。
尚、TOREX通販上ではなく、通常の取引（法人のみ）をご希望のお客様については、別途相談させて頂きますので、弊社までご連絡ください。
（問い合わせ先：information2@ic-lando.co.jp)

量産案件にても、対応しております。案件内容を記載の上、弊社まで問い合わせください。
（問い合わせ先：information2@ic-lando.co.jp)

在庫がある場合もございますし、しばらくお待ち頂ければ納品できるケースもございます。
よろしければ、一旦、ご注文として送信して頂ければ、追って弊社担当よりご連絡させて頂きます。